Защищено NDA
Российская химическая корпорация.
Задача
Корпорация внедряет информационную систему для оцифровки текущих бизнес-процессов.
Управляет процессом внедрения штатный руководитель проекта интегратора, но из-за высокой загруженности потребовалось привлечение дополнительного менеджера.
Нужно было разгрузить руководителя проекта, взяв на себя административные функции.
Решение
Интегрировали администратора проекта в бизнес-процессы заказчика, взяв на себя протоколирование, постановку задач и актуализацию статусов задач в графике работ.
Провели брифинг
С заказчиком провели встречу, где обсудили текущие процессы управления проектами и проект в целом.
Выяснили, что проект рассчитан на несколько лет, а штатный руководитель проекта на стороне интегратора сильно загружен организацией разработки текущего этапа и подготовкой к разработке будущих этапов проекта.
В компании уже отлажен процесс управления проектами: вся оперативная коммуникация вынесена в общий чат в мессенджере, есть еженедельные планёрки с заказчиком, а все задачи фиксируются в информационной системе для управления проектами. Работа ведётся по Scrum с релизами выполненных изменений каждые две недели.
особенность кейса
Совместно со штатным руководителем проекта заказчика было решено разделить обязанности по управлению проектами: основное управление остаётся у руководителя проекта интегратора, а административную поддержку и другие рутинные операции должен был взять на себя специалист нашего агентства.
Сформировали проектную команду
Со стороны агентства была сформирована проектная команда, состоявшая из следующих специалистов:
Взяли на себя рутинные операции при управлении проектом внедрения ИТ-системы для цифровизации бизнес-процессов в химической корпорации
Протоколирование встреч
Фиксировали все договорённости и задачи по итогам совместных встреч проектных команд интегратора и заказчика, готовили протокол и рассылали участникам
Актуализация календарного графика
Регулярно вносили новые задачи и актуализировали статусы текущих задач в календарном графике работ
Постановка задач исполнителям
Регулярно создавали новые задачи для команды разработки
Регулярно отчитывались
Регулярно формировали отчёты о ходе работ в соответствии с принятой у заказчика системе на еженедельной и ежемесячной основе
Результат кейса
Усилили команду интегратора и освободили время руководителю проекта на решение более важных задач, взяв на себя рутинные операции при управлении проектом.
До 6 часов в день
загрузка администратора проекта
2 специалиста
было в проектной команде на стороне агентства
1 специалист
был в проектной команде на стороне заказчика
2 месяца
продолжительность работы над проектом
