UX/UI-дизайн и управление разработкой EsportsGL

Веб-портал EsportsGL

EsportsGL — это стартап в сфере киберспорта, основанный в 2016 году в Челябинске.

Миссия — объединить и систематизировать информацию о киберспорте для геймеров и бизнеса.

  • Стартап ориентирован на русскоговорящих пользователей интернета
  • Пользователи портала — физические лица, любители компьютерного спорта
  • Команда стартапа состоит из 2 человек
  • Стартап не имеет офиса: основатель находится в г. Челябинск, а разработка базируется в г. Миасс
Логотип VSC

Задача

Новый стартап выходит на рынок с идеей создания единого центра информации о киберспорте.

Нужно было разработать дизайн всех страниц, а также управлять процессом разработки и развития веб-сервисов экосистемы.

Решение

Спроектировали UX, собрали прототипы страниц первых веб-сервисов экосистемы, нарисовали UI.

Разработать экосистему веб-сервисов для зрителей, геймеров и бизнеса.

Взяли на себя все функции проектного офиса: систематизировали управление проектами для комфортного управления процессом разработки и возможности масштабирования команды в будущем.

Спустя несколько лет, разработали концепцию редизайна интерфейса главной и нескольких служебных страниц.

Провели брифинг

В начале было проведено несколько встреч, на которых клиент поделился своими идеями по разработке продукта и дальнейшему развитию отрасли.

Сформировали проектную команду

Со стороны агентства была сформирована проектная команда, состоявшая из следующих специалистов:

  • руководитель проекта, который занимается организацией работы проектной команды, сбором требований и коммуникацией с клиентом, а также формированием отчётности
  • UX/UI-дизайнер, который занимается проектированием пользовательского опыта и разработки интерфейсов

Взяли на себя функции проектного офиса

В связи с тем, что стартап только образовался и срок сотрудничества планировался длительный, было решено внедрить систему в управлении проектами, чтобы процесс разработки был максимально эффективным.

Использовался фреймворк управления разработкой Scrum, который соответствует принципам Agile и позволяет разрабатывать продукт в условиях постоянных изменений и с учётом обратной связи от пользователей. В качестве информационной системы для управления проектами был выбран Atlassian Jira, в который перенесли все идеи по дальнейшему развитию продукта. Наконец, был разработан регламент управления проектами, в котором описаны роли, правила приоритезации фич и сам процесс управления, проведено обучение заказчика и отлажен процесс работы.

Мы стали для клиента внешним проектным офисом и обеспечили не только методологическую поддержку, но и выполняли функции контроля реализации проектов и формирования отчётности.

Особенности проекта

В связи с масштабом проекта (более 10 сервисов должны были войти в экосистему, более 300 страниц) было решено максимально унифицировать дизайн и вёрстку, чтобы сформировать готовые элементы и собирать новые страницы, как конструктор.

Поэтому с самого старта работы разработали полноценную дизайн-систему — набор сеток, библиотеку готовых элементов и блоков, а также правила расположения элементов на странице. На основе дизайн-системы была подготовлена библиотека готовой вёрстки. Разумеется, библиотеки дополнялись и корректировались в процессе разработки, но несмотря на это их наличие сильно сократило время дизайна, вёрстки и интеграции новых страниц и целых веб-сервисов, а также упростило внесение изменений в стили.

Продумали пользовательский опыт, спроектировали UX-прототип и нарисовали UI первых сервисов экосистемы

Все веб-сервисы экосистемы разрабатывались на базе «‎1С-Битрикс». Мы провели исследование конкурентов, подготовили интерактивные прототипы и отрисовали макеты страниц первого сервиса экосистемы — агрегатора новостей, а также ряд служебных страниц. После этого последовательно разработали дизайн ещё нескольких сервисов.

Главная страница:

Главная страница сайта EsportsGL

Информация о портале:

О сайте EsportsGL

Главная страница сервиса новостей:

О сайте EsportsGL

Страница категории новости:

О сайте EsportsGL

Страница новости:

О сайте EsportsGL

Управляли разработкой

Внедрили Scrum

Систематизировали управление проектами, отладили процессы, обучили заказчика, подготовили регламент с описанием всего процесса управления

Систематизировали дорожную карту

Совместно с заказчиком регулярно актуализировали и дополняли план по развитию сайта, фиксировали идеи в информационной системе управления проектами, чтобы ничего не потерялось

Готовили технические задания

Регулярно превращали идеи из дорожной карты в подробные технические задания, понятные исполнителям, согласовывали их со всеми заинтересованными лицами

Декомпозировали технические задания

Готовые технические задания разбивали на небольшие задачи, которые переносили в информационную систему управления проектами, при необходимости обсуждая детали реализации с соответствующими подрядчиками

Планировали работы

Регулярно планировали и корректировали загрузку исполнителей, составляли план-график выполнения задач и согласовали его со всеми заинтересованными лицами

Планировали ресурсы

Распределяли согласованные задачи на конкретных специалистов с учётом утверждённого план-графика, при необходимости корректируя загрузку в процессе работы

Контролировали ход работ

Ежедневно контролировали срок, бюджет и качество выполнения задач в соответствии с утверждённым план-графиком, при необходимости внося корректировки и уведомляя заинтересованных лиц

Регулярно отчитывались

Внедрили прозрачную еженедельную и ежемесячную отчётность о ходе работ, наладили процесс её формирования и получения для всех заинтересованных лиц

ПРедложили идею для редизайна в 2023 году

Последний раз дизайн игрового портала EsportsGL обновлялся в 2017 году. Он был разработан нашим агентством, но с тех пор успел устареть. Кроме того фокус экосистемы сместился с агрегации информации на предоставление ответов о киберспорте на основе агрегированных данных.

Экосистема на 2023 год состояла из 3 веб-сервисов, работающих на основе агрегации информации, большая база текстовых и видео-материалов, но при этом отсутствовал поиск.

Заказчик предложил гипотезу о том, что пользователям экосистемы важнее получить ответ на свой вопрос, чем быть в потоке новой информации. С целью протестировать гипотезу на своих пользователях было решено сделать редизайн некоторых страниц, для этого был запущен конкурс на разработку новой концепции среди нескольких дизайн-студий.

Чтобы подчеркнуть идею о том, что пользователь приходит на портал за получением ответа на имеющийся вопрос и получения дополнительной информации, мы решили сделать центральной функцией главной и внутренних страниц поисковую строку, сохранив при этом поток последней информации о киберспорте и игровой индустрии.

Стало

Главная страница:

Новая главная страница сайта EsportsGL

Информация о портале:

Новая страница о сайте EsportsGL

Страница помощи:

Страница помощи сайта EsportsGL

Результат кейса

Взяли на себя функции проектного офиса: систематизировали проектный менеджмент, внедрили информационную систему управления проектами, обеспечили методологическую поддержку, управляли процессом разработки.

Разработали дизайн-систему: подготовили библиотеки для быстрой сборки и масштабирования дизайна. На старте нарисовали интерфейс для 3 веб-сервисов, которые заказчик начал самостоятельно продвигать, а мы продолжили поддерживать дизайн и управлять процессом разработки новых сервисов и поддержки существующих.

В 2023 году приняли участие в конкурсе на редизайн экосистемы: провели анализ конкурентов, предложили концепцию главной и некоторых внутренних страниц, разработали дизайн интерфейса. Результаты в формате FIG были переданы заказчику.

Дальше клиент самостоятельно проведёт исследование на эффективность предложенных концепций каждого участника конкурса. По итогам исследования будет приниматься решение о масштабировании одной из концепций на остальные страницы и сервисы экосистемы или на разработку новых концепций.

60 дней

ушло на аналитику, разработку библиотек и дизайн

3 специалиста

было в проектной команде на стороне агентства

2 специалиста

было в проектной команде на стороне заказчика

2 года

продолжительность сотрудничества

50+

экранов было свёрстано

4 дня

ушло на аналитику и разработку прототипа нового дизайна

10 дней

ушло на разработку нового интерфейса пользователя

Реализованные проекты

  • разработали дизайн-систему
  • разработали агрегатор новостей с возможностью подписки на рубрики и ручного добавления текстовых материалов
  • разработали агрегатор видеозаписей с возможностью подписки на рубрики и проведения онлайн-трансляций
  • разработали сервис формирования рейтингов киберспортсменов, команд, клубов и турнирных операторов
  • разработали сервис для проведения онлайн-соревнований, лиг и ладдеров, организации товарищеских матчей и подбора игроков в команду
  • разработали единый профиль и авторизацию на всех сайтах экосистемы
  • предложили редизайн экосистемы
  • регулярно исправляли технические ошибки, найденные в процессе работы

Стек технологий и инструменты

  • Инструменты дизайна: Figma
  • Языки программирования: PHP и JavaScript
  • Базы данных: MySQL
  • Система управления контентом (CMS): 1С-Битрикс
  • Система контроля версий кода: Atlassian Bitbucket
  • Подход к управлению проектами: Scrum
  • Информационная система управления проектами: Atlassian Jira

Обсудить сотрудничество