Защищено NDA
Государственная областная филармония с несколькими концертными залами и регулярным графиком проведения концертов.
Задача
Предприятие часто проводит большое количество выездных музыкальных концертов, из-за чего планирование и получение статистической информации является не простым.
Перед филармонией ставят государственный план на проведение концертов, который приходится совмещать с коммерческими мероприятиями. Из-за отсутствия систем автоматизации тяжело вести общий график концертов и контролировать загрузку ресурсов, а также контролировать выполнение государственного плана.
Нужно было разработать внутреннюю систему для планирования, учёта и автоматизации типовых процессов.
Решение
Написали техническое задание на разработку ERP-системы, разработали интерактивный прототип будущего веб-сервиса.
Техническое задание в формате DOCX и ссылку на интерактивный прототип в сервисе Eskone передали заказчику для дальнейшей реализации силами другого подрядчика.
Провели брифинг
С заказчиком было проведено несколько встреч, на которых подробно обсуждались текущие процессы предприятия, а также планы по развитию будущего продукта. Заказчик хотел разрабатывать веб-сервис по традиционной модели (Waterfall), поэтому планирование промежуточных этапов не проводилось, а техническое задание отражало все задуманные функциональные возможности системы.
В ходе проведения встреч выяснили, что заказчик уже нашёл подрядчика, который будет разрабатывать веб-сервис и он будет тесно участвовать в разработке технического задания.
Сформировали проектную команду
Со стороны агентства была сформирована проектная команда, состоявшая из следующих специалистов:
Запланировали дорожную карту проекта
Работа была разбита на контрольные точки для отслеживания прогресса. Они стали основой для план-графика:
Написали функциональное и техническое задание
По итогам проведённого брифинга было написано функциональное задание: список требований, в общих чертах описывающих возможности системы, а также состав этапов работы над продуктом.
После согласования с заказчиком функционального задания было написано подробное техническое задание для разработки, которое было согласовано как с заказчиком, так и с подрядчиком, который будет разрабатывать информационную систему.
Продумали пользовательский опыт и спроектировали UX-прототип
После завершения работ по написанию технического задания и его согласования, мы приступили к разработке прототипа будущего продукта с помощью Eskone. Прототип включал в себя все страницы и состояния, а также логику переходов между ними.
Некоторые возможности системы
Продукт должен был обладать следующими возможностями:
Результат кейса
Написано техническое задание, подробно описывающее функциональные возможности и все запланированные этапы работы над продуктом. Разработан интерактивный прототип, демонстрирующий логику переходов между страницами.
Результаты переданы заказчику, после чего был дан старт разработке другим подрядчиком.
20 дней
ушло на разработку технического задания и прототипа
3 специалиста
было в проектной команде на стороне агентства
3 месяца
ушло на разработку и ввод в эксплуатацию веб-сервиса