Написание документации в энергетической корпорации

Защищено NDA

Российская электроэнергетическая корпорация.

  • Компания предоставляет услуги на всей территории России
  • Клиенты — юридические лица

Задача

Корпорация внедряет информационную систему, которая позволила бы оцифровать ряд текущих бизнес-процессов.

Внедрением занимается интегратор: штатные бизнес-аналитики собрали требования к информационной системе, но потребовалось привлечение дополнительных специалистов, т.к. своих ресурсов не хватало для одновременного написания документации по уже собранным требованиям и сбора требований для новых релизов.

Нужно было временно усилить команду аналитиков интегратора, чтобы проработать реализацию нескольких модулей внедряемой информационной системы.

Решение

Встроились в существующие процессы интегратора и взяли на себя функции написания технических заданий и другой проектной документации на основе собранных требований.

Провели брифинг

С заказчиком провели несколько встреч, на которых обсудили текущие процессы работы аналитиков в проекте, а также распределили функции: специалисты интегратора будут заниматься сбором требований с представителя корпорации, а наш бизнес-аналитик будет писать технические задания на основе подготовленных требований.

Сформировали проектную команду

Со стороны агентства была сформирована проектная команда, состоявшая из следующих специалистов:

  • младший бизнес-аналитик, который занимается написанием технических заданий на основе уже собранных требований
  • UX-дизайнер, который занимается проектированием пользовательского опыта

Писали документацию в проекте

готовили документацию

На основе готовых функциональных требований и проработанных аналитиками интегратора решений писали технические задания для команды разработки и проектные решения для заказчика

Регулярно отчитывались

Внедрили прозрачную еженедельную и ежемесячную отчётность о ходе работ, наладили процесс её формирования и получения для всех заинтересованных лиц

Регулярно продумывали пользовательский опыт и собирали UX-прототипы

На основе проработанного специалистами интегратора решения по доработкам внедряемой информационной системы, мы подготовили UX-прототипы страниц. После согласования они были переданы дизайнерам интегратора на дальнейшую отрисовку пользовательского интерфейса.

Некоторые возможности модулей системы

Описываемые модули должны были обладать следующими возможностями:

  1. создание и редактирование заявок на проекты, карточки проектов и портфелей проектов как по шаблонам, так и без них
  2. настраиваемое согласование заявок, карточек проектов и портфелей проектов, в том числе по шаблонам
  3. система замечаний к портфелям проектов
  4. настраиваемые справочники атрибутов для заявок и карточек проектов

Результат кейса

Написаны технические задания на разработку модуля формирования карточек инвестиционных проектов, проектные решения на разработку модуля планирования портфелей проектов, разработаны UX-прототипы страниц.

Результаты работы переданы команде интегратора для дальнейшей разработки.

8 часов в день

загрузка бизнес-аналитика

2 специалиста

было в проектной команде на стороне агентства

3 специалиста

было в проектной команде на стороне заказчика

1 месяц

продолжительность работы над проектом

Реализованные проекты

  • Написали техническое задание на разработку модуля формирования заявки на проект
  • Написали техническое задание на разработку модуля формирования карточки проекта
  • Написали техническое задание на разработку ряда справочников, используемых в модулях формирования заявки и карточки проекта
  • Написали проектное решение на разработку модуля планирования портфелей проектов

Стек технологий и инструменты

  • Инструменты документирования: Google Docs
  • Подход к управлению проектами: Waterfall
  • Информационная система управления проектами: Яндекс Трекер
  • Способы описания требований: свободный

Обсудить сотрудничество